Política de frete

POLÍTICA DE FRETE E PRAZO DE ENTREGA

O cálculo do frete é realizado a partir do CEP de destino informado antes da finalização do pedido, levando em consideração o peso e o volume da mercadoria.

O prazo de entrega começa a contar a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem. O prazo de postagem é de até 2 dias úteis após a aprovação do pagamento. Já o prazo de entrega varia de acordo com a localidade de destino.

Sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis para fins de contagem de prazo de postagem e entrega.

Nos envios realizados pelos Correios, são feitas até três tentativas de entrega no endereço informado pelo cliente. Caso não seja possível concluir a entrega por ausência do destinatário ou endereço incorreto, a mercadoria retornará para a origem. Nessa situação, o custo de reenvio será de responsabilidade do cliente.

Para envios realizados por transportadora, poderá ser feita apenas uma tentativa de entrega.

Com o objetivo de garantir transparência e comodidade, o código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado após a postagem do pedido. O acompanhamento da entrega é de responsabilidade do cliente e poderá ser feito através do site dos Correios.

Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato com nosso atendimento:

WhatsApp: (33) 99105-0325
E-mail: lanalanaloja@hotmail.com

Em períodos especiais, como promoções e datas sazonais (ex: Black Friday), os prazos e condições poderão sofrer alterações.